IA en logistique : 2 % seulement des entreprises sont prêtes

Un décalage entre potentiel du marché et maturité des entreprises

D’après l’étude mondiale « Where Talent and Technology Collide » du Groupe Adecco, seules 2 % des entreprises de la logistique disposent aujourd’hui des structures nécessaires pour accompagner la montée en compétences de leurs salariés face à l’intelligence artificielle. Ce manque de préparation intervient alors que le marché mondial des solutions d’IA appliquées à la logistique connaît une croissance rapide, estimée à 24 milliards de dollars en 2024 et projetée à plus de 740 milliards de dollars d’ici 2034.

Une adhésion forte et pragmatique de la part des salariés

Contrairement aux idées reçues, les employés du secteur expriment une vision majoritairement positive de cette technologie : 81 % d’entre eux estiment que l’IA favorise la création d’emplois et 75 % jugent qu’elle fait évoluer les métiers existants sans les remplacer. De plus, 77 % des salariés se déclarent prêts à collaborer avec ces outils et 78 % souhaitent se former. Les personnes interrogées perçoivent également un gain de temps moyen estimé à deux heures par jour grâce à l’utilisation de l’IA dans leurs tâches quotidiennes.

Un accompagnement managérial et stratégique encore insuffisant

L’étude met en lumière un manque d’implication des équipes : seuls 27 % des salariés ont été associés par leur employeur à la redéfinition de leurs fonctions. Du côté de la direction, si plus de 50 % des entreprises constatent que l’IA modifie déjà les compétences requises et 34 % ont révisé leurs fiches de poste, près de la moitié ne proposent aucune formation formelle. En outre, plus d’un dirigeant sur deux s’estime insuffisamment préparé à intégrer l’IA dans ses décisions, et près d’un quart des organisations ne possèdent aucune charte d’encadrement.

La transformation des compétences d’ici 2030

Selon le rapport, environ 37 % des compétences actuellement mobilisées dans les métiers de la supply chain et du transport devront évoluer d’ici 2030. Pour réussir cette transition sans dégradation du climat social, le Groupe Adecco recommande aux entreprises d’associer davantage les équipes, d’investir massivement dans la formation continue, de structurer l’analyse des données RH et d’évaluer l’impact de l’IA tant sur l’efficacité opérationnelle que sur les conditions de travail.